售后服务

AFTER-SALE SERVICE

尊敬的客户:


        您好!感谢您选购我公司产品,为更好的服务您,我们会本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以最称心合理的价格、最体贴周到的服务、最可靠的产品质量对您承诺:以用户价值第一为目标。做好服务是我们对您应尽的责任。


        您在产品使用过程中,有任何问题请致电售后服务电话:40000-52198(四万,我爱你就发)会有专业的售后服务团队,及时为您提供体贴周到的服务


此外格雷斯普公司承诺:


1.       我公司出售的所有产品,均符合国家相关标准
2.       我公司出售的所有产品均按照国家标准实行三包,包退、包换、包修。保修期一年(部分产品质保为3年或更长),除损耗件外,保修期内,仪器免费维修,免费更换零件。
3.       保修期外,仪器出现运行问题,我公司承诺只收取合理的成本费,并承诺终身维护。
4.       提供最有效的技术服务与支持,在接到用户故障报修后,第一时间响应,电话指导解决,如需制定服务方案,4小时内响应,如需现场支持,48小时内派工程师上门服务。
5.       服务过程中热情、体贴、周到的服务用户,使用文明用语,虚心听取用户建议

6.       24小时售后服务电话:40000-52198
          24小时售后服务监督投诉电话:13701288478

 

感谢您选购格雷斯普公司产品。
 

用户档案

单位名称 *

联系人 *

型号 *

电话/手机 *

购买日期 *

产品使用情况及用户反馈信息: *